Como cancelar o Spotify Premium em 2026
Atualizado a 20 de março de 2026 · 8 min de leitura
Cancelar o Spotify Premium é tão fácil como criar uma playlist. Dois minutos, zero telefonemas e as tuas playlists ficam todas intactas. A tua conta passa para Spotify Free — continuas a ouvir, só que com anúncios.
Passo a passo para cancelar
Vai a spotify.com/account
Abre o browser e vai a spotify.com/account. Faz login com a tua conta. Atenção: não é possível cancelar pela app — tem de ser pelo site.
~30 segundosClica em "O teu plano" ou "Gerir plano"
Na página da conta, procura a secção do teu plano atual. Clica em "Alterar plano" ou "Gerir plano".
~20 segundosSeleciona "Cancelar Premium"
Faz scroll até ao fundo e clica em "Cancelar Premium". O Spotify vai perguntar porquê e mostrar-te o que perdes (downloads offline, sem anúncios). Confirma o cancelamento.
~30 segundosFeito — continuas Premium até ao fim do ciclo
O cancelamento é imediato, mas manténs Premium até ao fim do período pago. Depois, a conta passa automaticamente para Spotify Free.
✓ Pronto⚠️ Subscreveste pela Apple ou Google? Se subscreveste via App Store ou Google Play, tens de cancelar nas definições do telemóvel: Definições > Apple ID/Google > Subscrições > Spotify.
Como cancelar o Spotify no telemóvel
Muita gente procura como cancelar o Spotify pela app, mas a app não permite cancelar. Depende de como subscreveste:
Cancelar Spotify no iPhone (iOS)
Se subscreveste pela App Store da Apple:
- Abre Definições no iPhone
- Toca no teu nome (Apple ID) no topo
- Vai a Subscrições
- Encontra o Spotify e toca em "Cancelar subscrição"
Se subscreveste pelo site do Spotify, abre o Safari e vai a spotify.com/account — segue os passos acima.
Cancelar Spotify no Android
Se subscreveste pelo Google Play:
- Abre a Google Play Store
- Toca no ícone do perfil > Pagamentos e subscrições
- Toca em Subscrições
- Seleciona Spotify > Cancelar subscrição
Se subscreveste diretamente no Spotify, abre o Chrome e vai a spotify.com/account.
Cancelar Spotify no PC ou Mac
Este é o método mais direto: abre qualquer browser, vai a spotify.com/account e segue os passos na secção acima.
Como cancelar o Spotify Family ou Duo
Se tens Spotify Family (€17,99/mês) ou Spotify Duo (€14,99/mês), só o gestor do plano pode cancelar. O processo é o mesmo:
- Vai a spotify.com/account
- Clica em "Alterar plano"
- Seleciona "Cancelar Premium"
⚠️ Atenção: Quando o gestor cancela o plano Family ou Duo, todos os membros perdem o Premium. Cada pessoa pode depois aderir ao seu próprio plano Individual se quiser.
💡 Alternativa: Se só queres reduzir o custo, faz downgrade de Family (€17,99) para Individual (€10,99) em vez de cancelar. Poupas €84 por ano.
Como parar a renovação automática do Spotify
Cancelar o Spotify Premium é a mesma coisa que parar a renovação automática. Não existe uma opção separada. Ao cancelar:
- O Spotify não volta a cobrar no próximo ciclo
- Manténs acesso Premium até ao fim do período já pago
- Depois, a conta passa para Spotify Free automaticamente
Como pedir reembolso ao Spotify
O Spotify não garante reembolsos, mas podes tentar:
- Vai a support.spotify.com
- Clica em "Conta" > "Quero um reembolso"
- Preenche o formulário com o motivo
Se a cobrança foi recente (últimos dias) ou indevida (cobraram depois de cancelar), há mais probabilidade de reembolso. Guarda sempre o email de confirmação do cancelamento.
💡 Cobrança indevida? Se o Spotify cobrou depois de cancelares, contacta também o teu banco — podes pedir o estorno (chargeback) do pagamento.
Como cancelar o Spotify da Vodafone, NOS ou MEO
Se o Spotify veio incluído no teu pacote de telecomunicações, não consegues cancelar pelo site do Spotify. Tens de falar diretamente com o operador:
📱 Vodafone
Liga para o 16912 ou vai à área de cliente em my.vodafone.pt. Pede para remover o Spotify do pacote.
16912 (grátis da rede Vodafone)📱 NOS
Liga para o 16990 ou acede à área de cliente NOS. Cancela o extra do Spotify nas tuas subscrições.
16990 (grátis da rede NOS)📱 MEO
Liga para o 16200 ou usa a app My MEO. Remove o Spotify das subscrições adicionais do pacote.
16200 (grátis da rede MEO)⚠️ Não tens a certeza de como subscreveste? Vai a spotify.com/account e verifica na secção "O teu plano". Se diz "O teu plano é gerido por um parceiro", é porque a subscrição vem do operador.
Como eliminar a conta do Spotify (apagar definitivamente)
Cancelar o Premium e eliminar a conta são coisas diferentes. Cancelar mantém a conta (no plano Free). Eliminar apaga tudo:
- Primeiro cancela o Premium (passos acima)
- Vai a spotify.com/account
- Faz scroll até ao fundo e clica em "Fechar conta"
- O Spotify dá-te 7 dias para mudar de ideias
- Depois de 7 dias, a conta é eliminada permanentemente
⚠️ Atenção: Ao eliminar a conta perdes todas as playlists, seguidores, histórico de audição e o teu username. Se só queres deixar de pagar, cancela o Premium — não elimines a conta.
Como cancelar o Spotify antes do teste grátis acabar
Se ativaste um período de teste grátis (trial) e queres cancelar antes de ser cobrado:
- Vai a spotify.com/account
- Cancela o plano normalmente
Importante: ao contrário do cancelamento normal, se cancelares durante o trial perdes o acesso Premium imediatamente — não espera até ao fim do período de teste.
O que acontece depois
- Playlists intactas: Todas as tuas playlists, músicas guardadas e podcasts seguidos ficam na conta.
- Spotify Free: Continuas a ouvir música, mas com anúncios e sem downloads offline.
- Qualidade de som: Desce de 320kbps para 160kbps (a maioria das pessoas não nota).
- Sem shuffle obrigatório: Desde 2023, o Spotify Free permite escolher músicas no telemóvel (com anúncios).
💡 Dica: Se tens Spotify Duo (€14,99) ou Family (€17,99) e os outros membros já não usam, faz downgrade para Individual (€10,99) em vez de cancelar. Ou experimenta o plano gratuito — pode ser suficiente.
Planos Spotify em Portugal (2026)
| Plano | Preço/mês | Contas | Downloads |
|---|---|---|---|
| Free | €0 | 1 | Não |
| Individual | €10,99 | 1 | Sim |
| Duo | €14,99 | 2 | Sim |
| Family | €17,99 | 6 | Sim |
| Student | €5,99 | 1 | Sim |
Alternativas de música em streaming
| Serviço | Preço/mês | Destaque |
|---|---|---|
| Spotify Premium | €10,99 | Maior catálogo, podcasts |
| Apple Music | €10,99 | Áudio lossless incluído |
| YouTube Music | €10,99 | Videoclips + música |
| Spotify Free | €0 | Gratuito com anúncios |
| YouTube (grátis) | €0 | Quase tudo está no YouTube |
💡 Poupança: Se cancelares o Spotify Premium (€10,99) e usares o Spotify Free ou YouTube, poupas €131,88 por ano. São 18 imperiais com tremoços.
✂️ Quantas subscrições pagas sem saber?
Spotify é só uma. O Corta deteta todas as tuas subscrições automaticamente e mostra-te quanto poupas se cortares as que não usas.
Entrar na waitlist →